返金ポリシー

撤退の権利

消費者は14日間の撤退があります。

撤退の権利

お客様には、理由を問わず14日以内に本契約を撤回する権利があります。撤回期間は、お客様またはお客様が指定した運送業者以外の第三者が商品の物理的な所有権を取得した日から14日後に終了します。

撤回権を行使するには、当社（LnK-Reeds GmbH、Neumühle 14、91456 Diespeck、ドイツ）に通知する必要があります。 info@lnk-reeds.de本契約の解除を希望される場合は、明確な意思表示（例：郵送または電子メールによる書面）をもって、当社（電話番号：+49 9161 89959-80）までご連絡ください。添付の解除フォームの雛形をご使用いただくことも可能ですが、必須ではありません。

解約期限を守るためには、解約期間が満了する前に解約権の行使に関する連絡を行うだけで十分です。

失効の結果

お客様が本契約を撤回された場合、当社は、お客様から受領したすべての代金（配送料を含みます。ただし、お客様が当社の最安の標準配送オプション以外の配送方法を選択した場合に発生する追加費用は除きます。）を、お客様からの撤回通知を受領した日から14日以内に、遅滞なく返金いたします。この返金は、別途明示的に合意しない限り、お客様が当初の取引で使用したのと同じ支払い方法を用いて行います。いかなる場合においても、この返金に伴ってお客様に手数料が請求されることはありません。当社は、商品の返品を受領するまで、またはお客様から商品の返品の証明をご提供いただくまで、いずれか早い方まで、返金を保留する場合があります。

お客様は、本契約の撤回を当社に通知した日から14日以内に、遅滞なく商品を当社に返品または引き渡す必要があります。14日間の期間満了前に商品をご返送いただければ、期限は守られたとみなされます。商品の返品にかかる直接費用はお客様のご負担となります。お客様の責任は、商品の性質、特性、および機能を確認するために必要な範囲以外の取り扱いによって生じた商品価値の低下のみとなります。