서비스 약관

일반 사업 이용 약관

 

1. 일반사항 및 범위

당사의 온라인 상점을 통해 체결된 계약 및 두 사람 사이의 모든 종류의 비즈니스 관계에 대해

 

LnK 갈대 GmbH
노이뮐레 14
91456 디스페크

HRB 19556에 따라 Fürth 지방 법원의 상업 등록부에 등록되었습니다.
전무 이사 Hubertus von und zu Franckenstein과 Andreas Kraus가 대표합니다.
(이하 “LnK”라 합니다)

그리고 고객

현재 유효한 버전에는 다음 일반 이용 약관이 적용됩니다. 구매 계약과 관련하여 고객과 LnK 간에 체결된 모든 계약은 특히 본 일반 이용 약관, 당사의 주문 확인 및 당사의 수락 선언에 따라 이루어집니다. 우리는 고객과 다른 조건을 받아들이지 않습니다. 이는 당사가 포함에 대해 명시적으로 반대하지 않는 경우에도 적용됩니다.

고객은 기업가이자 소비자일 수 있습니다.

소비자는 주로 상업적 또는 독립적 전문 활동에 기인할 수 없는 목적으로 법적 거래를 체결하는 모든 자연인입니다(§ 13 BGB).

기업가는 법적 거래를 체결할 때 상업적 또는 독립적 전문 활동을 수행하는 행위를 하는 자연인 또는 법인 또는 법적 능력을 갖춘 파트너십입니다(§ 14 BGB).

계약 언어는 독일어입니다.

 

2. 청약, 주문절차 및 계약체결

     온라인 상점에 표시된 제품은 법적 구속력이 있는 제안이 아니라 해당 제품군의 구속력 없는 온라인 카탈로그일 뿐입니다. 고객은 "지불 주문" 버튼을 클릭하여 법적 구속력이 있는 주문을 합니다. 장바구니에 담긴 상품.

온라인 상점에서 주문할 때 고객은 인터넷 브라우저에서 다음 단계를 수행합니다.

     나타나는 장바구니에서 "결제 진행" 버튼을 클릭하여 주문을 시작하세요.
     개별 구매 단계를 따르는 일반 주문 개요 페이지로 리디렉션됩니다.
     1단계 "청구 및 배송 주소" 선택(고객이 고객 계정이 없고 로그인하지 않은 경우, 그렇지 않은 경우 청구 및 배송 주소가 저장됨)

             "청구서 수신 주소" 입력
             청구서 수신 주소와 배송 주소가 동일하지 않은 경우 '다른 배송 주소 입력' 확인란을 클릭하세요.


     2단계 "주문한 모든 품목"이 다음 섹션의 개요에 표시됩니다. 장바구니 내용 변경이 가능합니다.
     3단계 '결제수단' 선택(원하는 결제수단 클릭)
     4단계 클릭하여 "추가 옵션"을 선택하는 옵션(다른 배송 주소, 배송 날짜, 주문에 대한 의견/메모)
     "결제 후 주문" 버튼을 클릭하여 주문을 완료하세요.

주문 접수 확인은 주문이 전송된 후 즉시 이메일을 통해 전송됩니다.

     고객은 달력일 기준으로 14일 동안 주문을 해야 합니다. 우리는 이 기간 내에 제안을 수락할 권리가 있습니다. 기한 준수의 결정적인 요소는 당사의 승인이 고객에게 도달하는 시간입니다.
     구매 계약은 동의 선언이 포함된 별도의 주문 확인을 통해서만 체결됩니다. 계약 내용이 저장되고 주문 데이터와 일반 이용 약관이 이메일로 고객에게 전송됩니다.
     LnK는 해당 커버 거래가 완료되었고 이용 불가능이 당사의 과실로 인한 것이 아니었음에도 불구하고 계약 체결 후 상품을 이용할 수 없는 것으로 판명되는 경우 계약을 철회할 권리를 보유합니다. 이러한 경우 고객에게 즉시 통보됩니다. 이미 제공된 대가는 즉시 상환됩니다. LnK에 대한 추가 청구는 제외됩니다.

3. 배송조건

     당사는 귀하에게 합당한 경우 부분 배송을 할 수 있는 권리가 있습니다.
     별도의 합의가 없는 한 배송 기간은 근무일 기준으로 약 5일입니다. 이는 3항의 규정에 따라 계약 체결과 함께 시작됩니다.
     해외에 거주지나 사업장이 있는 고객의 주문인 경우 또는 미결제 위험이 있다는 합리적 징후가 있는 경우 당사는 배송비를 포함한 구매 가격을 수령한 후에만 배송할 권리를 갖습니다(사전 결제 예약). 선불예약을 이용하시는 경우, 즉시 안내해드리겠습니다. 이 경우 배송기간은 구매금액과 배송비를 결제한 시점부터 시작됩니다.

고객이 기업가(§ 14 BGB)인 경우 일반적으로 배송에 대한 위험은 고객이 부담합니다. 이는 부분 배송에도 적용됩니다.

고객이 독일 민법(BGB) 제13조의 의미 내에서 소비자인 경우, 이러한 위험은 우발적입니다.

판매된 상품이 분실 및 변질된 경우 통신판매의 경우에도 상품이 인도된 시점에만 고객에게 양도됩니다.

구매자가 수락을 불이행하는 경우에도 양도는 동일한 것으로 간주됩니다. 배송은 고객이 지정한 배송 주소로 이루어집니다.

     모든 가격은 법정 판매세와 포장 및 배송 비용을 포함한 총 가격입니다.

배송비는 주문 과정에서 표시됩니다. info@lnk-reeds.de로 이메일을 보내 요청하실 수도 있습니다. 제3국으로 배송하는 경우 추가 관세 및 수수료가 고객에게 적용됩니다.

섹션 1에 따라 부분 배송을 통해 주문을 처리하는 경우 첫 번째 부분 배송에 대해서만 배송비가 발생합니다. 귀하의 요청에 따라 부분 배송이 이루어지는 경우 각 부분 배송에 대한 배송비가 청구됩니다.

     고객이 독일 상법(HGB)의 의미 내에서 판매자인 경우 고객 또는 그 대리인이 제품을 수령한 후 즉시 제품의 운송 손상 여부를 검사해야 합니다. 독일 상법(HGB)에 따른 판매자인 고객은 상품 수령 시 눈에 띄는 운송 및 포장 손상이 있는지 운송업체에 서면으로 확인하고 이를 LnK에 신고하도록 해야 합니다.

법적 의무가 없는 소비자인 고객에게도 명백한 운송 손상이 있는 경우 당사에 신고해 주실 것을 요청합니다.

 

4. 법적 철회 권리

철회 권리

귀하가 소비자(즉, 귀하의 상업적 또는 독립적 전문 활동에 기인할 수 없는 목적으로 주문을 한 자연인)인 경우, 귀하는 법률 조항에 따라 철회할 권리가 있습니다. 소비자로서 철회 권리를 행사하는 경우 일반 반품 배송 비용을 부담해야 합니다. 그렇지 않은 경우, 철회권에는 아래에 자세히 명시된 규정이 적용됩니다.

-철회권-
철회 권리
귀하는 어떠한 이유도 제시하지 않고 14일 이내에 본 계약을 취소할 권리가 있습니다.
취소 기간은 귀하 또는 운송인이 아닌 귀하가 지정한 제3자가 상품을 인수한 날로부터 14일입니다.
철회 권리를 행사하려면 명확한 선언을 통해 당사에 알려야 합니다(LnK Reeds GmbH, Neumühle 14, 91456 Diespeck, Tel.: +49 9161 89959-80, Email: info@lnk-reeds.de). (예: 우편이나 이메일로 보낸 편지를 통해) 본 계약 철회 결정에 대해 설명합니다. 필수는 아니지만 첨부된 취소 양식 샘플을 사용하실 수 있습니다.
취소 기간을 충족하려면 취소 기간이 만료되기 전에 취소 권리 행사 통지를 보내는 것으로 충분합니다.
철회의 결과
귀하가 본 계약을 취소하는 경우 당사는 배송비(귀하가 당사가 제공하는 가장 저렴한 표준 배송 이외의 배송 방법을 선택하여 발생하는 추가 비용 제외)를 포함하여 귀하로부터 받은 모든 지불 금액을 즉시 환불하고 귀하의 본 계약 취소 통지를 받은 날로부터 늦어도 14일 이내에. 이 상환을 위해 당사는 귀하와 명시적으로 다른 합의가 없는 한 귀하가 원래 거래에 사용한 것과 동일한 결제 방법을 사용합니다. 어떠한 경우에도 이 상환으로 인해 귀하에게 수수료가 부과되지 않습니다. 당사는 상품을 돌려받을 때까지 또는 귀하가 상품을 반송했다는 증거를 제공할 때까지(둘 중 더 빠른 시점까지) 환불을 거부할 수 있습니다.
귀하는 본 계약 취소를 당사에 통보한 날로부터 14일 이내에 즉시 당사에 상품을 반환하거나 인도해야 합니다. 14일 기간이 만료되기 전에 상품을 보내면 마감일을 충족한 것입니다.
귀하는 상품 반품에 드는 직접 비용을 부담합니다.
귀하는 상품의 성격, 특성 및 기능을 확립하는 데 필요한 것 이외의 취급으로 인해 가치 손실이 발생한 경우에만 상품 가치 손실에 대해 책임을 집니다.
-폐지 종료-

원거리 판매 계약에는 철회 권리가 적용되지 않습니다.

     고객 사양에 따라 제작되었거나 개인적 요구에 명확하게 맞춰진 상품, 특성상 반품에 적합하지 않은 상품(특히 밀봉된 포장이 개봉된 경우), 빨리 상할 수 있거나 유통기한이 만료된 상품의 배송에 대해 날짜가 초과됩니다.
     귀하가 배송된 데이터 매체의 봉인을 해제한 경우 오디오 또는 비디오 녹화 또는 소프트웨어 배송을 위해.

5. 일회성 Lnk 교환관악기용 리드에 적합

     LnK는 모든 소비자에게 일회성 교환권을 부여합니다. 고객은 당사로부터 받은 특정 리드 두께의 관악기 리드 조각을 다른 리드 두께의 리드로 14일 이내에 사유 없이 1회에 한해 교환할 수 있습니다. 이 교환 권리를 행사하려면 고객은 이 교환 권리를 행사하기로 한 결정에 대해 당사(LnK Reeds GmbH, Neumühle 14, 91456 Diespeck, 이메일: info@lnk-reeds.de)에 알려야 합니다. 이 일회성 교환 권리는 건강 보호 또는 위생상의 이유로 반품에 적합하지 않은 밀봉된 상품이고 배송 후 이 밀봉이 제거된 경우에도 적용됩니다.
     해당 기간은 귀하 또는 운송인이 아닌 귀하가 지정한 제3자가 상품을 점유한 시점부터 시작됩니다. 14일의 교환 기한을 맞추려면 상품을 제 시간에 보내면 충분합니다. 교환권은 상품을 당사에 반품함으로써만 행사될 수 있습니다.
     국내 반품 배송비는 LnK가 부담합니다. 이번 교환권(LnK 관악기 리드 1회 교환권)의 일환으로 LnK는 안타깝게도 해외 고객의 반품 배송비를 부담할 수 없습니다.
     또한, 교환권을 행사하는 고객은 고객이 상품의 품질 저하, 손실 또는 기타 불가능에 대한 책임이 있어 상품을 적절하게 반품할 수 없는 경우 상품 가치의 감소 또는 가치 감소에 대해 LnK에 배상해야 합니다. 이는 고객이 매장에서 할 수 있었던 검사로 인해 제품 품질이 저하된 경우에는 적용되지 않습니다. 또한, 고객은 상품을 자신의 소유로 사용하지 않고 상품의 가치를 손상시킬 수 있는 어떠한 행위도 삼가함으로써 보상 의무를 회피할 수 있습니다.

6. 보증

     보증은 법적 규정, 특히 §§ 434 ff. BGB를 기반으로 합니다. 새 제품의 보증 기간은 2년입니다. 이 기간은 위험 이전으로 시작됩니다.

고객이 사업자인 경우, 신품의 보증기간은 위험 이전일로부터 1년, 중고품의 보증기간은 6개월입니다.

     과실이 있거나 부적절한 취급, 부적절한 설치, 부적합한 액세서리의 사용, 고객 또는 LnK의 의뢰가 아닌 제3자에 의한 원래 부품의 변경으로 인한 결함이나 손상은 보증에서 제외됩니다.
     사용으로 인한 마모도 보증에서 제외됩니다.
     고객이 결함을 알고 있음에도 불구하고 상품이나 주문 대상을 수락하는 경우, 상품 수령 후 즉시 서면(예: 이메일)으로 이를 명시적으로 유보하는 경우에만 아래 설명된 범위까지 보증 청구를 받을 수 있습니다.
     고객은 제3조 6항에 따라 상품을 검사하고 보고할 의무를 이행한 경우에만 기존 운송 손상으로 인한 보증 청구를 받을 수 있습니다. 이는 고객이 소비자인 경우에는 적용되지 않습니다.


7. 보증

특정 품목에 대해 당사가 제공하는 자발적 판매자 보증 또는 특정 품목의 제조업체가 부여하는 자발적 제조업체 보증은 섹션 6 단락 1의 의미 내에서 물질적 또는 법적 결함에 대한 청구에 추가로 발생합니다. 해당 보증 범위에 대한 세부 사항은 확인할 수 있습니다. 동봉된 품목에 첨부될 수 있는 보증 조건에 따릅니다.

 

8. 책임

     당사는 손해배상 또는 낭비된 비용의 배상에 대한 법적 조항에 따라 고의 및 중과실이 있는 경우 모든 계약상 책임과 비계약상 책임에 대해 귀하에게 책임을 집니다.
     다른 경우, 3항에 달리 ​​규정되지 않는 한 당사는 계약 의무를 위반한 경우에만 책임을 집니다. 이 의무 이행은 계약의 적절한 실행에 필수적이며 고객으로서 귀하가 정기적으로 준수할 수 있는 의무입니다. (소위 기본 의무), 이는 예측 가능하고 일반적인 손해에 대한 보상으로 제한됩니다. 다른 모든 경우에는 3항의 조항에 따라 당사의 책임이 제외됩니다.
     제조물 책임법에 따른 생명, 신체 또는 건강 부상으로 인한 손해에 대한 당사의 책임은 위의 책임 제한 및 제외 사항에 영향을 받지 않습니다.


9. 지불 기한 및 조건, 상쇄 및 보유 권리

     서면으로 달리 합의하지 않는 한, LnK의 구매 가격 청구권은 공제 없이 즉시 지급됩니다. 신용카드로 결제하는 경우, 고객이 온라인 주문을 제출한 후 송장 작성 및 상품 발송이 완료된 후 총 금액이 신용카드로 청구됩니다. 사전 주문결제가 완료된 후에만 발송됩니다. 착불로 결제하시면 착불로 배송됩니다.
     LnK는 수표 및 기타 비현금 결제 수단을 거부할 권리를 보유합니다. 수락은 항상 지불로만 이루어집니다. 외화로 결제한 금액은 은행 명세서에 따라 입금됩니다. 은행수수료는 고객부담입니다.
     고객이 구매 대금을 연체할 경우, 지연 기간 동안의 구매 대금 합계에 대해 기본 이자율보다 5% 포인트 높은 이자가 부과됩니다. 지연으로 인해 LnK가 더 큰 손해를 입은 것으로 입증될 경우 LnK는 이에 대해 청구할 권리가 있습니다.
     귀하의 반소가 법적으로 확립되었거나 논쟁의 여지가 없는 한 귀하는 당사의 청구를 상쇄할 자격이 없습니다. 또한 귀하가 동일한 구매 계약에서 결함이나 반소에 대한 불만을 제기하는 경우 당사의 청구에 대해 상쇄할 권리가 있습니다.
     구매자로서 귀하는 동일한 구매 계약에서 반소가 발생한 경우에만 보유 권리를 행사할 수 있습니다.


10. 소유권 보유

     기존의 모든 추가 청구를 포함하여 고객에 대한 모든 청구가 전액 지불될 때까지 고객이 독일 상법(HGB)의 의미 내에서 판매자인 경우 배송된 제품은 LnK의 자산으로 유지됩니다. 소비자와 계약하는 경우 구매 대금 전액을 지불할 때까지 LnK가 소유권을 보유합니다.
     고객은 구매 가격이 전액 지불될 때까지 제품을 제3자에게 판매하거나 LnK의 재산을 위험에 빠뜨리는 기타 조치를 취할 수 없습니다. 이제 고객은 이자와 추가 청구권을 포함하여 LnK와 고객 간에 합의된 구매 가격만큼 구매자에 대한 향후 청구권을 LnK에 양도합니다. LnK가 이 할당을 수락합니다.


11. 저작권

당사는 온라인 상점에 게시된 모든 이미지, 영화 및 텍스트에 대한 저작권을 보유합니다. 당사의 명시적인 동의 없이 이미지, 영화 및 텍스트를 사용하는 것은 허용되지 않습니다.

 

12. 준거법, 이행장소 및 관할권

     국제물품매매계약에 관한 UN 협약(CISG)을 제외하고 독일 법률이 독점적으로 적용됩니다. 귀하가 소비자로서 주문하고 주문 당시 다른 국가에 상주하고 있는 경우, 해당 국가의 필수 법률 조항의 적용은 문장 1에서 이루어진 법률 선택에 영향을 받지 않습니다.
     고객이 상인, 공법에 따른 법인 또는 공법에 따른 특별 기금인 경우 LnK와의 기존 비즈니스 관계에서 제공되는 모든 서비스의 수행 장소는 Diespeck입니다.
     고객이 상인, 공법에 따른 법인 또는 공법에 따른 특별 기금인 경우, 뉘른베르크는 고객과의 계약 관계 또는 본 일반 이용 약관으로 인해 직간접적으로 발생하는 모든 분쟁에 대한 독점적인 관할권을 갖습니다.
     분쟁 해결: EU 위원회는 온라인 분쟁 해결을 위한 인터넷 플랫폼을 만들었습니다. 이 플랫폼은 온라인 판매 계약으로 인해 발생하는 계약 의무와 관련된 분쟁을 법정 밖에서 해결하기 위한 연락 창구 역할을 합니다. 자세한 내용은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다: http://ec.europa.eu/consumers/odr. 우리는 소비자 중재 위원회에서의 분쟁 해결 절차에 참여할 의사도 의무도 없습니다.



13. 최종 조항

어떤 이유로든 이러한 조항 중 하나라도 적용되지 않더라도 나머지 조항의 유효성에는 영향을 미치지 않습니다.

 

 

2022년 10월 현재